L’Assistente virtuale GT è il sistema innovativo di GT Car Giordano pensato per i clienti che desiderano monitorare in tempo reale lo stato della propria vettura mentre si è in strada o si trova in riparazione.

L’idea dell’azienda era quella di creare un canale di comunicazione diretto tra cliente e officina per offrire una visione completa dei servizi offerti e per tenere aggiornato il conducente riguardo le condizioni del proprio veicolo, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo.

Il software è stato progettato sulle principali esigenze del cliente che arriva in officina ed è stato sviluppato per dare possibilità all’utente di usarlo in modo semplice e intuitivo.

L’assistente GT è in grado di monitorare lo stato della tua vettura in tempo reale, ti invia avvisi per ricordarti delle manutenzioni programmate, delle revisioni da effettuare e anche di eventuali cambi d'olio chilometrici (mediante lettura dei km percorsi), oltre a fornirti tutta l’assistenza di cui hai bisogno in caso di soccorso stradale. Potrai conoscere subito lo stato della riparazione, se la tua auto si trova in officina, e i preventivi aggiornati in real time, ma potrai anche scaricare le relative fatture in modo semplice ed efficiente.

Il servizio Assistente GT è usufruibile tramite SMS da qualsiasi dispositivo cellulare, oltre ad essere consultabile sia da PC che da smartphone tramite l’area personale Cruscotto sul sito gtcar.it: qui è possibile visualizzare la scheda del proprio veicolo, gli eventi e le info.

Come registrarsi e quanto costa

Sin dalla prima visita in officina, al cliente verrà consegnata una scheda da compilare con i dati personali e quelli relativi al veicolo.

Una volta completata la registrazione e inserito il nuovo utente nel sistema informatico, verranno fornite le istruzioni d’uso e le credenziali di accesso al Cruscotto, ovvero l’area personale sul sito gtcar.it da cui poter gestire il servizio.

Da quel momento GT Car veglierà su di te. Non è necessario sostenere alcun costo aggiuntivo.

Cos'è il cruscotto

GT Car ha voluto offrire ai suoi clienti la possibilità di gestire autonomamente il proprio parco vetture con un sistema leggero, ma completo.

Il Cruscotto è il database virtuale, o meglio l’area personale a cui l’utente potrà accedere in ogni momento: qui troverà un pannello di controllo dove visualizzare gli interventi effettuati in officina, con il dettaglio delle operazioni e lo storico eventi, oltre ad un archivio con le fatture personali scaricabili in PDF sul proprio pc.

Questo sistema è di supporto all’Assistente GT, poichè raccoglie e fornisce all’utente tutte le informazioni di cui ha bisogno attraverso l’invio degli SMS o delle mail.

Una volta completato l’accesso con le credenziali fornite dall’officina, il cliente potrà selezionare la propria vettura registrata presso GT Car: si aprirà un menù con il riepilogo delle informazioni circa gli interventi richiesti e realizzati, i km rilevati nell'ultima interrogazione via Assistente GT o nell’ultimo controllo in officina e le scadenze urgenti di tagliando e/o revisione.
Tutte le date sempre a portata di clic, aggiornate in tempo reale.

Cosa puoi fare con il cruscotto se sei cliente GT Car

• Visualizzare cronologia eventi: il resoconto storico degli interventi effettuati o da effettuare sulla tua vettura.
  Le icone che accompagnano ogni descrizione mostrano brevi messaggi di AVVISO, report delle MAIL INVIATE, report degli SMS INVIATI.
  
  
• Le mie fatture: l’archivio delle fatture inserite da GT Car e scaricabili in PDF.
  In questo modo potrai tenere sempre sott’occhio le tue spese di manutenzione.
  
  
• Riepilogo info aggiornate: Non correre più il rischio di dimenticare le scadenze relative a manutenzione e collaudo dell’auto.
  Con il Cruscotto GT Car avrai sempre sott’occhio tutte le date e le scadenze di cui hai bisogno: Prima immatricolazione, ultima revisione, prossima revisione e prossimo tagliando. Ed anche lo stato attuale della tua vettura, aggiornato in tempo reale.
  
  
• Controllo revisione: inserendo pochi dati, il sistema restituità automaticamente la data entro cui effettuare la nuova revisione, in ottemperanza ai tempi previsti dagli obblighi di legge.
  
  
• Inviare una richiesta di soccorso: mediante un semplice click il sistemà allerterà le risorse disponibili affichè GT Car possa venire in tuo soccorso.
  Ove possibile, in base alla disponibilità tecnica di rete nella richiesta saranno comunicate anche le tue coordinate GPS.

Come utilizzare il servizio anche se non è disponibile una connessione dati.

Il Cruscotto è raggiungibile online da pc o da smartphone.
Qualora invece il cliente non disponga di un cellulare con connessione ad Internet, può interrogare l’Assistente GT per conoscere lo stato di una riparazione oppure la scadenza al prossimo tagliando o revisione attraverso un semplice comando via messaggio di testo, ottenendo risposta immediata dal sistema informatico.

Per ricevere le informazioni desiderate basta inviare un semplice SMS al numero 3665860578 con il numero di targa della tua vettura seguita da alcuni comandi specifici, come elencati di seguito:

Formattazione tipica : [3665860578][TARGA/COMANDO][SPAZIO][OPZIONE]